据英国播送公司(BBC)11月20日报谈，多名斯拉车主说，由于该汽车制造商的期骗门径出现故障綾乃最新番号，他们被锁在了车外。

数十名特斯拉车主在酬酢媒体上发帖称，他们在手机期骗门径上收到颠倒领导“故障代码500”，导致他们无法鸠合到我方的车辆。

特斯拉首席履行官埃隆·马斯克(Elon Musk)躬行恢复了又名韩国车主的投诉，他在推特上默示：“正在检察。”马斯克自后说，该期骗门径正在再行上线。

英国《卫报》称，来自好意思国、加拿大的车主着手发挥这一问题，欧洲和亚洲的车主也发现了肖似景象。

一位车主在推特上说：“我被困在离家一小时的方位，因为我往往用手机来运转汽车。”

特斯拉也有为车主配备实体钥匙卡，况且在提前进行相关开导后，在脱离集中就业器的情况下也能使用手机期骗运转车辆，但许多车主仍民俗用手机上的特斯拉期骗门径开车门、运转发动机。

据报谈，好意思国印第安纳州的特斯拉车主扎卡里·基弗称，这次在特斯拉期骗门径就业中断时，他在离家约1个小时车程的方位。

卡里·基弗约莫一个月前丢了车钥匙，还换了生手机，因此这次就业中断让他被困在车外好几个小时，临了只可打电话叫拖车。

据集中景象监控网站DownDetector的数据清晰，在好意思东工夫11月19日16时40分傍边，约500名用户发挥该问题。五个小时后，仍有60多份颠倒发挥。

对此马斯克发推文谈歉，默示他们就怕加多了集中流量冗余，并保证将罗致行径确保此类事件不再发生。

马斯克在推特上写谈：“抱歉，咱们将罗致行径，确保这种情况不再发生。”

(截图来源：推特)

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特斯拉官方尚未就此事发表任何其他公开声明。停机在4小小时后获取了还原。

特斯拉的系统很少发生停机綾乃最新番号，不外在2020年9月，特斯拉面向客户的就业器和里面系统曾资格过数小时的宕机。